老年助餐服务是老年人关心的“关键小事”，也是事关千家万户的民生实事，定远县民政局高度重视老年助餐服务机构的建设和运营管理工作。为了推进助餐点工作效率，提升全县老年助餐服务能力，6月20日，民政局组织相关人员开展老年助餐系统培训会。县民政局养老服务股、相关乡镇民政业务负责人、老年食堂（助餐点）工作人员人员参会。

培训会上，老年助餐系统技术人员首先介绍了信息采集、绑卡、充值、刷卡、订单管理等操作流程。同时按照县区端、机构端，对人员信息录入、设备操作使用等进行了详细讲解。随后在点餐系统上进行实际操作，通过模拟老人就餐、系统点餐、系统设置等让参训人员对助餐系统更加清楚明了，并解答参训人员提出的问题。最后，为完善老年食堂的建设运营和监督管理制度，民政局从政策解读、补贴标准、助餐概况等方面，明确乡（镇）、村（社区）、老年食堂（助餐点）责任分工，加强宣传推广、提高优化服务、推动长效运营模式，提升老年人就餐服务便捷性，真正做到惠民意、暖民心。

通过此次培训，有效规范了老年食堂（助餐点）助餐服务工作，为实现养老助餐服务的智能化、专业化，更好满足老年人助餐服务需求，提供了业务技术支撑，将为老年人提供更多的便利，进一步提升老年人获得感及幸福感。(朱红)