为持续深化“放管服”改革，优化政务服务质量，定远县数据资源管理局扎实推动“金融+政务”融合，实现群众办事“就近办”、“自助办”。

谋划网点布局，延伸服务触角。充分发挥农商行点多面广、服务半径短、自助设备资源覆盖城乡的优势，推动“政银”合作，对县域内41个农商行网点的42台智能柜员机增加了政务功能板块，满足了群众不用到政务服务中心就能办理行政服务事项，解决群众办事最后一公里问题，真正做到让群众少跑腿、信息多跑路，不断延伸服务触角。

加强业务学习，提高服务质效。为更好地服务群众，强化完善轮值大堂机制方式，强化网点政务服务引导职责，营造良好的服务环境和秩序，确保政务服务推广、指导工作落到实处。同时，将政务服务纳入网点标准服务体系，结合政务事项服务客群特征，对员工开展多渠道、多层次培训，提升员工在应知应会、引导咨询、业务操作等方面的技能。

汇集高频事项，加大功能覆盖。立足办事群众需求，上线功能涵盖了健康医疗、社会保障、公积金、房产权证、交通驾驶、职业资格、民政服务、文化宣传等8大类共38条高频事项办理。上线后，广大群众到银行不仅可以办理存、贷、汇等常规金融业务，还可以办理政务服务业务，给广大群众，尤其是乡村居民带来极大便利。（梁璐璐）