为规范乡镇社会救助档案，进一步提升社会救助服务水平，三和集镇主动作为，结合省、市、县民政工作重点，积极开展社会救助档案质量提升专项行动，对辖区内社会救助对象个人档案科学分类、查缺补漏、归档整理，为促进社会救助质量不断提升奠定坚实的基础。

统一档案归类标准。按照“一全、二清、三定、四统一”的档案管理标准，“一全”即档案资料要齐全；“二清”即档案数量清、材料字迹清；“三定”即定时收集、定时整理、定时归档；“四统一”即案卷外观统一、目录编序统一、资料装订统一。按村归类整理，做好目录索引，编制档案序号，有效的弥补传统档案管理易丢失、易损毁的缺点，促进了社会救助工作的提质增效。

历史档案查漏补缺。镇民政办召开专题部署会对社会救助档案整理工作进行安排部署，各村文书负责，对2014年以来的所有社会救助档案逐户进行比对查看，对于档案缺失的户，及时查漏补缺。在进行社会救助档案全面梳理的同时，组织各村文书进一步学习社会救助政策和申请流程，切实精准识别救助对象，做到应保尽保、应救尽救。

加强宣传培训指导。通过发放宣传彩页，利用公告栏、微信公众号、入户走访等方式，以及以政策问答的方式，宣传低保、特困和临时救助政策，并公告了救助热线，进一步提升了群众对社会救助政策的知晓率，畅通了困难群众咨询和申请救助的渠道。

通过开展此次社会救助领域档案规范管理工作，详细掌握了困难群众家庭经济和生活情况，为科学动态管理救助对象打下了坚实基础。下一步，三和集镇将以民生保障、规范管理、提升服务为重点，及时发现并帮助解决工作中存在的突出问题，不断提高社会救助档案资料规范化水平，推动全镇民生服务水平迈上新台阶。

（封岳）